Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Compania Outbox IT SRL, în calitate de administrator al https://www.keywords.md/, respectă dreptul la intimitate al utilizatorilor și se angajează să protejeze datele cu caracter personal, în conformitate cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova și cele mai bune practici din domeniu pentru anul 2026.

1. Ce date colectăm?
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct, precum și date colectate automat:

Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei (după caz).
Date de facturare și financiare: Adresa de facturare. Detaliile specifice ale cardului bancar (număr, CVV) nu sunt stocate de noi; ele sunt transmise în format criptat și gestionate exclusiv de procesatorul de plăți (maib 3D-Secure) pentru a permite efectuarea plăților unice și a celor recurente.
Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, date de navigare pe site-ul nostru (colectate prin cookie-uri) pentru a asigura funcționalitatea platformei și pentru analize SEO.

2. Scopul colectării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră strict pentru următoarele scopuri:

Prestarea serviciilor digitale și oferirea accesului la platformă.
Procesarea plăților și gestionarea automată a abonamentelor recurente.
Emiterea facturilor fiscale.
Comunicarea de suport tehnic și răspunsuri la solicitări.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și securizarea infrastructurii noastre IT.

3. Partajarea datelor cu terți
Outbox IT SRL nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră personale. Accesul la date este limitat la partenerii noștri strict necesari pentru funcționarea afacerii:

Procesatorul bancar (maib) pentru gestionarea tranzacțiilor financiare.
Furnizorii noștri de infrastructură cloud și găzduire web, cu care avem acorduri stricte de confidențialitate.
Autoritățile statului, doar în cazul în care legea o impune.

4. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate moderne (certificări SSL, protocoale de transfer securizat, acces restricționat la baze de date) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

5. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației din Republica Moldova, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră:

Dreptul de informare și acces: de a ști ce date procesăm.
Dreptul de intervenție: de a solicita corectarea sau actualizarea datelor inexacte.
Dreptul de opoziție și ștergere: de a cere ștergerea datelor (în măsura în care acest lucru nu contravine obligațiilor noastre legale și fiscal-contabile).

6. Date de contact
Pentru exercitarea drepturilor menționate sau pentru orice întrebări legate de procesarea datelor, ne puteți contacta la:

Companie: Outbox IT SRL
E-mail: vlad@keywords.md
Adresă poștală: Bd. Iurii Gagarin 10, CBC